logodepok Selamat Datang di Portal Berita Resmi Pemerintah Kota Depok, Cyber City, Kota ODNR dan ODNC logodepokDukung Hari Tanpa Tembakau Sedunia 31 Mei 2013 dengan STOP MEROKOK, DEMI KESEHATAN KITA logodepokVISI KOTA DEPOK TAHUN 2011 s/d 2016: Terwujudnya Kota Depok Yang Maju dan Sejahteralogodepok Sukseskan Gerakan ODNR Untuk Wujudkan Ketahanan Pangan NasionallogodepokSukseskan Gerakan ODNC Sebagai Upaya Penghematan BBM logodepokMari Berhemat Air, Untuk Menjaga Ketersediaannya Di Musim KemaraulogodepokKenali Tetangga Terdekat Anda, Agar Terjaga Keharmonisan dan Keamanan Bersama logodepok Anda Pendatang Baru ? Laporkan Diri Anda Ke RT/RW Setempat Max. 2x24 Jam logodepok Gunakan Internet Dengan Aman, Bijak dan Bermanfaatlogodepok Sayangi Anak-Anak Kita, Jauhkan Mereka Dari Tindak Kekerasan logodepok Segera Baliknamakan Kendaraan Bermotor Anda Sekarang Juga logodepok Cek Dokumen Perizinan, Ceknomorpendaftaran SMS ke 08119593477logodepok Mari Kita Sukseskan Program Andalan Kota Depok Menjadi 1.Kota Layak Anak, 2.Kota Bersih dan Hijau, 3.Kota Tertib dan Unggul dan 4.Cyber City logodepok Gerakan Satu Hari Tanpa Nasi (ODNR) setiap Hari Selasa adalah Untuk Meningkatkan Ketahanan dan Stabilitas Panganan Lokal logodepok Sesuai Peraturan Daerah Jawa Barat No. 13 tahun 2011 tentang Pajak Daerah, PAJAK PROGRESIF (bertingkat) akan diberlakukan mulai tgl 1 Januari 2012 logodepok Segera Melapor ke Samsat terdekat bila terjadi Peralihan Kepemilikan Kendaraan Bermotor Anda logodepok Keterangan lebih lanjut dapat dilihat di www.dispenda.jabarprov.go.id atau hubungi kantor SAMSAT terdekat logodepok SPPT PBB Tahun 2012 Sudah Dapat Diambil di Masing-masing Kelurahan dan RT Setempat logodepok NJOP Lebih Kecil Dari 1 Milyar Tarifnya 0.125 %, sedangkan NJOP Lebih Besar Dari 1 Milyar Tarifnya 0.25 %logodepok

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) RSUD Kota Depok, 2010

Salah satu upaya untuk meningkatkan pelayanan kesehatan kepada publik, dan surat Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah, RSUD Kota Depok baru-baru ini telah menyusun IKM sebagai tolok ukur penilaian kualitas pelayanan rumah sakit.

Menurut Tri Astuti Kasi Pelayanan Medis RSUD Depok, data IKM tersebut diperlukan untuk menjadi bahan penilaian terhadap unsur pelayanan yang masih perlu perbaikan dan menjadi pendorong bagi setiap unit penyelenggara pelayanan untuk meningkatkan kualitas pelayanannya. ”Pelayanan RSUD kepada masyarakat perlu terus ditingkatkan, sehingga mencapai kualitas yang diharapkan” kata Tri di kantornya, Senin (2/8).

Lebih lanjut, pengukuran IKM secara berkala ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kinerja unit pelayanan RSUD dan dipergunakan sebagai bahan untuk menetapkan kebijakan dalam rangka peningkatan mutu dan kualitas pelayanan publik. Pengukuran IKM menggunakan 14 unsur penilaian yang ”relevan,valid dan reliabel”, serta berdasarkan Keputusan Kementerian Aparatur Negara No.63/2003, yang meliputi : prosedur pelayanan, persyaratan pelayanan, petugas pelayanan, disiplin, tanggung jawab, kemampuan petugas,kecepatan pelayanan, keadilan pelayanan, kesopanan, kewajaran biaya, kepastian biaya, ketepatan pelayanan, kenyamanan dan keamanan.

Dengan menggunakan 180 responden pasien secara random dan pengumpulan data di 6 (enam) unit pelayanan, yaitu unit Rawat Inap, Rawat Jalan, UGD, Radiologi, Laboratorium,dan Depo Obat pada bulan juni lalu mendapatkan hasil sebagai berikut :

  1. Nilai IKM RSUD Kota Depok 76,37
  2. Mutu Pelayanan RSUD Kota Depok bernilai B
  3. Kinerja unit pelayanan RSUD Kota Depok bernilai Baik

Maka tak heran, bila RSUD Kota Depok menerima penghargaan Unit Pelayanan Citra Pelayanan Prima (CPP) pada Kabupaten/Kota di Jawa Barat, pada bulan Juni lalu dengan nilai paling tinggi seprovinsi Jawa Barat. Semoga dapat dipertahankan dan lebih prima lagi pelayanannya di masa mendatang

146 Total Views 1 Views Today
Tags: 

Tanggapan

Alamat email anda tidak akan dipublikasikan. Kolom yang harus diisi bertanda *

*
*